Estrategia de Anuncios de Clic a WhatsApp

Durante los últimos años las herramientas publicitarias con más crecimiento fueron las redes sociales y los anuncios pagados de Google. Esto se ha extendido en el último tiempo ya que los usuarios y compradores pasan más tiempo del día consumiendo información en sus dispositivos móviles. WhatsApp como herramienta de comunicación está expandiendo su alcance no solamente como una App de comunicación, además esta trabajando en el desarrollo constante de herramientas de mercadeo directo al cliente, por esto queremos compartir las prácticas recomendadas para que la experiencia de los anuncios pagados de clic a WhatsApp sea efectiva. 

Para que una estrategia de anuncios de clic a WhatsApp tenga éxito, debemos tener en cuenta dos elementos importantes: 

• Anuncios publicitarios de redes sociales con clic a WhatsApp
• Canal de WhatsApp Business activo y para obtener los mejores resultados recomendamos conectar WhatsApp a un BSP como chattigo.

Medir los resultados de los anuncios de clic a WhatsApp 

El primer paso para mejorar y ampliar la estrategia de anuncios de clic a WhatsApp es conocer los resultados de la campaña. Gracias a la integración de chattigo con WhatsApp, podrás descargar desde el panel de estadísticas el resultado de cada anuncio de clic a WhatsApp, asi conocerás como ha sido la interacción de cada cliente que inicio una conversacion desde el anuncio. 

Crea un enfoque de recorrido completo para los anuncios de clic a WhatsApp 

Los públicos pueden ser de segmentación amplia, similares o personalizados. Puedes crear una estrategia de anuncios de clic a WhatsApp que abarque todas las etapas del recorrido, alineando el contenido con la experiencia de bot de chat. Esto puede impulsar las métricas de marca además de los resultados de conversión.

Usa el marco de contenido de CTX "Más que palabras" para maximizar el éxito

Usa videos diseñados para celulares y selecciona "Contenido Advantage+"

Motiva a los clientes a iniciar una conversación contigo 

Tú conoces tu empresa mejor que nadie. Empieza con las principales preguntas de los clientes actuales. 

• Crea hasta cinco preguntas según el anuncio. 
• Guarda las preguntas frecuentes o personaliza las preguntas en función de cada anuncio. 
• Modifica las preguntas frecuentes según tus interacciones con los clientes. 
• Usa estas herramientas para ahorrar tiempo, mientras personalizas la experiencia con seguimientos.

Políticas de publicidad 

Ten en cuenta los aspectos más importantes de los anuncios para crear una experiencia publicitaria sencilla y fluida. Políticas de rechazos de anuncios más frecuentes: 

1. Atributo personal: Evita el contenido en el que se mencionen atributos personales de forma expresa o implícita. Esto incluye implicaciones directas o indirectas sobre la raza, el origen étnico, la religión, las creencias o la edad de una persona, entre otras. 
2. Salud personal y apariencia: Evita dar a entender o intentar generar una autopercepción negativa para promocionar productos para dietas, pérdida de peso u otros productos relacionados con la salud. 
3. Contenido de baja calidad o molesto: Evita contenido que conduzca a páginas de destino externas que brindan una experiencia no esperada (por ejemplo, posición del anuncio engañosa, títulos exageradamente sensacionalistas) y dirija a las personas a páginas con contenido no relacionado o de mala calidad. 
4. Resultados poco realistas: Evita prometer o sugerir resultados poco realistas, como se indica antes en relación con la salud, la pérdida de peso o las oportunidades económicas. 

Si quieres implementar de forma exitosa la estrategia de clic a WhatsApp cuenta con nuestro apoyo profesional y contáctanos, unos de nuestros consultores resolverá todas tus dudas.