Desde hace unos años la mensajería vía chat se ha convertido en una de las plataformas de comunicación más utilizadas en todo el mundo. Gracias a esto WhatsApp ha ganado un espacio muy importante en las relaciones tanto personales como comerciales, de esta forma muchas empresas están basando sus actuales modelos de venta en la utilización y masificación de mensajería vía este medio. WhatsApp para empresas utiliza la denominada línea API Oficial la cual esta diseñada para empresas que tienen un gran flujo de atención vía este medio y considera los siguientes beneficios:
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